CTPS: o que é? Como pegar a Digital?

A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é o documento que registra toda a vida profissional do trabalhador brasileiro: contratos assinados, salários, FGTS e até o tempo de contribuição para aposentadoria. 

Sem ela, é impossível comprovar direitos como seguro-desemprego ou abono salarial.

Com a chegada da CTPS Digital, ficou mais fácil acessar essas informações direto no celular, sem filas ou papelada. 

Mas surgem dúvidas comuns:

  • A versão digital substitui a física?
  • Como tirar a CTPS Digital?
  • O que fazer se os dados estiverem errados?

Então vamos lá?

Sumário

O que é a CTPS e para que serve?

A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é o documento que registra a história profissional de quem trabalha com carteira assinada no Brasil.

Ela comprova vínculos empregatícios, salários, férias, depósitos do FGTS e contribuições ao INSS, informações essenciais para o trabalhador garantir direitos como:

  • Receber seguro-desemprego em caso de demissão sem justa causa;
  • Sacar o abono salarial (PIS/PASEP);
  • Contabilizar o tempo para aposentadoria e outros benefícios previdenciários, como auxílio-doença, salário maternidade, aposentadoria por invalidez;
  • Ter acesso ao FGTS e acompanhar depósitos mensais feitos pelo empregador.

Em outras palavras, a CTPS é a principal prova dos seus direitos trabalhistas e previdenciários

Sem ela, fica muito mais difícil resolver pendências ou comprovar tempo de serviço perante o INSS.

CTPS física x CTPS digital: o que mudou?

Por décadas, a CTPS foi emitida apenas no formato físico: um caderninho azul que precisava ser apresentado ao empregador e, muitas vezes, preenchido à mão com dados do contrato. 

Esse modelo, além de sujeito a rasuras e extravios, gerava filas e burocracia para emissão ou atualização.

Em 2019, o governo lançou a CTPS Digital para simplificar a vida do trabalhador. 

Agora, todas as informações sobre contratos de trabalho ficam disponíveis no aplicativo Carteira de Trabalho Digital, acessível pelo celular ou computador.

Veja as principais mudanças:

  • Número da CTPS: agora é o mesmo do CPF (não existe mais um número específico da carteira).
  • Prazo para registro: o empregador tem até 5 dias úteis para atualizar os dados no sistema e eles aparecem em até 48 horas no aplicativo.
  • Validade jurídica: a CTPS Digital tem a mesma validade legal da física, conforme a Portaria nº 1.065/2019 do Ministério da Economia.

Apesar disso, a versão física ainda pode ser usada em casos específicos, como contratos antigos que não aparecem no sistema digital.

Quais são as vantagens da CTPS Digital?

A Carteira de Trabalho Digital foi criada para trazer mais praticidade ao dia a dia do trabalhador. 

Com ela, todas as informações que antes ficavam apenas no documento físico agora estão disponíveis na palma da mão, pelo aplicativo ou site do governo.

  • Agilidade: não é mais preciso enfrentar filas em órgãos públicos para emitir ou atualizar a carteira. O trabalhador pode consultar contratos, anotações e até benefícios em poucos cliques, direto no celular.
  • Segurança: como os dados ficam armazenados em um sistema digital (eSocial e gov.br), não há risco de perda, rasura ou danos físicos ao documento.
  • Integração: a CTPS Digital conversa com outros serviços do governo, como o MEU INSS, o Seguro-Desemprego e o Abono Salarial, facilitando o acesso a direitos trabalhistas e previdenciários.

Desde setembro de 2019, a CTPS Digital passou a ser o modelo padrão para novos registros e atualizações. 

A versão física ainda é válida, mas só é exigida em situações muito específicas, como:

  • Quando há necessidade de comprovar contratos antigos que ainda não foram migrados para o sistema digital;
  • Em casos em que o empregador não utiliza o sistema eSocial (mais raro atualmente).

Na prática, isso significa que para a maioria dos trabalhadores, basta o aplicativo

A Portaria nº 1.065/2019 garantiu que a CTPS Digital tenha a mesma validade jurídica da física, o que elimina a necessidade de carregar o famoso “caderninho azul” para entrevistas ou novos empregos.

CTPS física e digital podem ter divergências?

Sim, é possível que a CTPS física e a digital apresentem informações diferentes, e isso tem gerado muitas dúvidas entre os trabalhadores. 

Essas divergências ocorrem principalmente porque a versão digital é alimentada pelos dados enviados pelas empresas ao eSocial, enquanto a carteira física contém anotações manuais feitas pelos empregadores ao longo da vida profissional.

Os erros ou diferenças podem ter diversas causas, como:

  • Contratos antigos que não foram migrados para o sistema digital;
  • Empresas que não enviaram corretamente as informações ao eSocial;
  • Alterações de dados (como nome ou CPF) não atualizadas no cadastro do governo;
  • Falhas no sistema de integração entre os registros físicos e digitais.

Por exemplo: um trabalhador pode ver na carteira física um emprego registrado em 2008, mas ao acessar a CTPS Digital, esse vínculo não aparece.

Como corrigir erros e evitar problemas?

Veja o passo a passo:

  1. Confirme os dados no aplicativo
  •  Acesse o aplicativo Carteira de Trabalho Digital e verifique todos os contratos e anotações. Compare com a versão física para identificar possíveis divergências.
  1. Atualize suas informações no gov.br
  •  Certifique-se de que dados como CPF, nome e data de nascimento estão corretos no sistema do governo. Se houver inconsistências, atualize pelo site gov.br ou junto à Receita Federal.
  1. Solicite regularização ao empregador
  •  Caso faltem registros na CTPS Digital, peça à empresa que envie ou corrija as informações no eSocial.
  1. Abra um chamado no Ministério do Trabalho
  •  Se o empregador não resolver, é possível abrir um requerimento no portal trabalho.gov.br ou entrar em contato pelo telefone 158 para solicitar auxílio.
  1. Guarde comprovantes
  •  Mantenha holerites, contratos e outros documentos que comprovem seus vínculos de trabalho. Eles podem ser essenciais para corrigir erros no futuro.

É importante lembrar que a CTPS Digital possui a mesma validade jurídica da versão física. 

No entanto, se os dados estiverem incorretos, isso pode impactar diretamente no cálculo de benefícios previdenciários e até mesmo na aposentadoria. 

Por isso, é recomendável realizar conferências periódicas e, se necessário, buscar orientação com um advogado especializado em Direito Previdenciário para garantir a correção das informações e a preservação de seus direitos.

Como tirar a CTPS Digital?

A Carteira de Trabalho Digital pode ser obtida em poucos minutos, de forma gratuita, usando apenas o celular ou o computador. 

Veja o que você precisa e como fazer.

  1. Baixe o aplicativo Carteira de Trabalho Digital
  • Disponível gratuitamente na Google Play Store (Android) e na Apple App Store (iPhone).
  1. Acesse com sua conta gov.br
  • Abra o aplicativo e clique em “Entrar com gov.br”.
  • Informe o CPF e a senha cadastrada.
  • Caso ainda não tenha cadastro, clique em “Crie sua conta” e siga as instruções na tela para registrar-se.
  1. Confirme os dados pessoais
  • O sistema pode solicitar informações como nome completo, data de nascimento e nome da mãe para validação.
  • Responda corretamente às perguntas para liberar o acesso.
  1. Ativação concluída
  • Assim que o cadastro for validado, a Carteira de Trabalho Digital estará disponível.
  • Todos os vínculos empregatícios já enviados pelas empresas ao sistema aparecerão automaticamente.

A partir daí, você poderá utilizar a CTPS Digital para novas contratações e consultas trabalhistas. 

Ela tem a mesma validade jurídica da versão física e substitui o documento impresso na maioria dos casos.

Atenção: se notar ausência de registros ou dados incorretos, é necessário procurar o empregador ou atualizar as informações diretamente no portal gov.br.

Preciso manter a CTPS física?

A CTPS física ainda pode ser útil para consultar contratos antigos ou comprovar vínculos que não aparecem na versão digital. 

No entanto, para novas contratações, o empregador já registra as informações diretamente no sistema do governo, e esses dados ficam disponíveis no aplicativo.

A versão física só é necessária para consulta de registros anteriores à digitalização.

Se houver ausência de registros ou informações divergentes, o primeiro passo é conferir se o empregador enviou corretamente os dados ao sistema. 

Caso o problema persista, entre em contato com a empresa para regularização. 

Persistindo o erro, é possível abrir um chamado no portal trabalho.gov.br

Conclusão

A Carteira de Trabalho Digital representa um avanço importante para quem busca mais agilidade e praticidade no acesso aos direitos trabalhistas. 

Com ela, ficou mais simples acompanhar contratos, salários e benefícios diretamente pelo celular, sem a necessidade de carregar o antigo caderninho azul para todo lado.

Mesmo assim, é essencial que o trabalhador faça a conferência regular dos dados no aplicativo, garantindo que todas as informações estejam corretas. 

Erros ou divergências entre a versão física e a digital podem impactar diretamente no recebimento de benefícios como FGTS, seguro-desemprego e até aposentadoria.

Em situações de inconsistências ou dificuldades para resolver pendências com o empregador, buscar a orientação de um advogado especialista em Direito Previdenciário e Trabalhista é a melhor forma de proteger seus direitos e evitar problemas futuros.

Manter-se informado e atualizado é o primeiro passo para garantir que nenhum benefício seja perdido.

Até o próximo artigo!

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